どーも店長です🌟
先日こちらのブログでもお知らせした家電販売事業で初めて受注しました🌟基本的には既存のお客さまに対してお手紙を送るくらいしか営業していませんが、お手紙を見てテレビを買い替えたいというご要望をいただくに至りました。
今どき珍しいビデオデッキ(VHS・・若い人は知らないですよね)、DVDレコーダーなどなど古くなったデッキが3台もくっついているテレビでしたが、いよいよ動きが悪くなってきたし買い替えたいというご要望でした。お掃除のご依頼をいただいた時に相談を受け、初受注となりました。
ご依頼者さまはどーーーーしても見たいDVDがあり、VHSがついているHDDレコーダーのデータもできたら消したくないので、全部買い替えるけれどもVHSは残したい・・という色々な説明を家電量販店でするのが億劫だったそうです。
結果的にはテレビとブルーレイレコーダー(HDD付き)を新規で購入し、既存のレコーダー2つをとテレビを処分、既存のVHS付きのレコーダーも接続し、じっくりと使い方をお家で説明するというお仕事になりました。
今回は、現在の状況を説明するのがどうしても億劫なのと、新規で買うと使い方がわからなくて大変というニーズがあるということがわかりました。家電量販店まで行くのが遠い・億劫という声もいただいたので、引き続きニーズの掘り起こしをしていこうと思います🌟
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